Nutzungsbedingungen für Immobilienmakler

Fassung Entwurf 09/26

1 Wer hier mit wem

Betreiberin von policetransfer.de und dieses Portals ist die Astoria Systems GmbH, Bosenheimer Straße 219, 55543 Bad Kreuznach, vertreten durch Kevin Lind, Geschäftsführer, eingetragen im Handelsregister des Amtsgericht Bad Kreuznach unter HRB 25101 (im Folgenden „wir"). Diese Bedingungen gelten zwischen uns und dem Immobilienmaklerbüro, das sich im Portal registriert (im Folgenden „Sie").

Die versicherungsfachliche Leistung erbringen wir nicht. Sie erbringt die ANKER Makler & Partner GmbH, Stadtmühlweg 2, 92637 Weiden i.d.OPf. — ein Versicherungsmaklerbüro mit Erlaubnis als Versicherungsmakler nach § 34d Abs. 1 GewO. Wir sind IT-Dienstleister und Tippgeber und besitzen diese Erlaubnis nicht.

2 Was das Portal leistet

Über das Portal geben Sie Gutscheine für Ihre Kunden aus, sehen, was aus Ihren Empfehlungen geworden ist, und pflegen die Angaben Ihres Büros, die auf den Gutscheinen erscheinen.

Ein Gutschein deckt die Abwicklung der Übertragung einer Wohngebäudeversicherung beim Eigentümerwechsel ab. Ohne Gutschein kostet diese Abwicklung den Endkunden 99 € inklusive Umsatzsteuer; mit Gutschein entfällt der Betrag vollständig.

Wir schulden keine bestimmte Verfügbarkeit und keinen bestimmten Erfolg einer Empfehlung. Ob ein Vertrag zustande kommt, entscheidet der Kunde mit dem Versicherungsmaklerbüro.

3 Registrierung und Freischaltung

Der Zugang setzt eine bestätigte E-Mail-Adresse und eine Freischaltung voraus. Die Freischaltung gilt dem Büro, nicht der einzelnen Person: Wer für ein gesperrtes Büro arbeitet, kommt nicht hinein.

Geprüft und freigegeben wird eine bestimmte Firmierung. Den Firmennamen können Sie deshalb nicht selbst ändern — er hängt an der Freigabe. Alle übrigen Angaben pflegen Sie selbst und halten sie aktuell.

Ihre Zugangsdaten geben Sie nicht weiter. Jede Person, die für Ihr Büro arbeitet, bekommt ihren eigenen Zugang. Kommt ein Zugang abhanden, sagen Sie uns Bescheid.

4 Die Gutscheine

Gutscheine kosten Sie nichts. Sie sind ein Marketinginstrument, kein Zahlungsmittel: Ein Gutschein hat keinen Restwert, wird nicht in bar ausgezahlt und nicht verrechnet.

Jeder Code ist Ihrem Büro fest zugeordnet, und diese Zuordnung lässt sich nach dem Anlegen nicht mehr ändern — an ihr hängt die Zuordnung des Vorgangs. Es gibt zwei Arten: den Einmalcode für eine Übergabe und den Standardgutschein, der ohne Frist und ohne Stückzahl für beliebig viele Kunden gilt.

Ein Gutschein gehört zum Objekt und nicht zu einer Person. Verkäufer und Käufer verwenden denselben; für den Käufer steht ein zweiter QR-Code auf dem Blatt, der ihn auf seine eigene Seite führt.

Sie geben Gutscheine nur an Ihre eigenen Kunden im Zusammenhang mit einem Immobiliengeschäft aus. Nicht zulässig ist, sie öffentlich zu verteilen, weiterzuverkaufen oder in Serie an Dritte auszugeben, die nichts mit einem Objekt zu tun haben.

Wir können einen Code zurückziehen, etwa nach einem Fehldruck. Bereits zugeordnete Anfragen bleiben davon unberührt. Eine Anfrage mit einem zurückgezogenen Code wird weiterhin angenommen — sie wird dann nur keinem Büro zugeordnet.

5 Was Sie gegenüber Ihren Kunden dürfen und was nicht

Sie erklären den Service und übergeben den Gutschein. Sie beraten Ihre Kunden nicht zu Versicherungen: keine Tarifvergleiche, keine Produktempfehlungen, keine auf die persönliche Situation bezogenen Aussagen. Das ist Versicherungsvermittlung und braucht eine Erlaubnis nach § 34d GewO.

Sie sagen nichts zu, was wir nicht halten können — insbesondere keine bestimmten Beiträge, Leistungen, Fristen oder Bearbeitungszeiten. Die Marke policetransfer.de, das Logo und die Gestaltung der Gutscheine verwenden Sie in der Form, in der das Portal sie ausgibt.

6 Der Weiterleitungsservice

Scannt Ihr Kunde den QR-Code, füllt er auf policetransfer.de ein Kontaktformular aus und sendet es ab. Erst damit entsteht bei uns ein Vorgang. Diesen Vorgang leiten wir an das Versicherungsmaklerbüro weiter, das die Übertragung bearbeitet.

Erzeugen Sie einen Gutschein mit vorbelegten Kundendaten, stehen diese Daten ausschließlich im QR-Code auf dem Papier — nicht bei uns. Gespeichert wird davon allein die Anschrift des Objektes, dazu der Code und wer ihn ausgegeben hat. Alles Weitere erreicht uns erst, wenn Ihr Kunde das Formular selbst absendet, mit seiner eigenen Einwilligung.

Erfassen Sie beim Anlegen eines Gutscheins Daten Ihres Kunden, tun Sie das auf Ihrer eigenen Rechtsgrundlage. Übergeben Sie ihm dann das Blatt, entscheidet er selbst, ob er es benutzt.

Was Sie zu einem Vorgang sehen, ist absichtlich begrenzt: dass Ihre Empfehlung angekommen ist und wie weit sie ist. Name und Anschrift des Endkunden bekommen Sie über das Portal nicht — die gehören ihm und dem Versicherungsmaklerbüro.

7 Datenschutz

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung auf policetransfer.de. Sie ist Teil dieser Bedingungen, soweit sie Ihre Nutzung des Portals betrifft.

Für die Daten in Ihrem Konto und in Ihren Gutscheinen sind wir verantwortlich. Für die Daten, die Sie zu Ihren Kunden erheben, bevor diese das Kontaktformular absenden, sind Sie es. Für die Bearbeitung einer eingegangenen Anfrage sind wir und das Versicherungsmaklerbüro gemeinsam verantwortlich; die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte. Anfragen gehen an das Versicherungsmaklerbüro, weil dort die Leistung erbracht wird, und sonst nirgendwohin.

8 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — solcher, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung überhaupt erst ermöglicht und auf die Sie regelmäßig vertrauen dürfen — und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Für die Tätigkeit des Versicherungsmaklerbüros haften wir nicht. Es wird im eigenen Namen und auf eigene Rechnung tätig.

9 Laufzeit, Sperrung und Kündigung

Die Nutzung ist auf unbestimmte Zeit angelegt und für Sie kostenlos. Beide Seiten können sie jederzeit ohne Frist beenden. Ihr Zugang wird dann geschlossen.

Wir können einen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird, wenn die Angaben zum Büro nicht stimmen, oder wenn der begründete Verdacht auf Missbrauch besteht. Wir nennen Ihnen den Grund.

Bereits ausgegebene Gutscheine bleiben gültig, solange das Versicherungsmaklerbüro die Übertragung noch bearbeiten kann. Ein Kunde soll nicht darunter leiden, dass zwei Unternehmen sich trennen.

10 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Wir kündigen das mindestens vier Wochen vorher per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse an und sagen dabei, was sich ändert. Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die neue Fassung; widersprechen Sie, endet die Nutzung zu diesem Zeitpunkt. Auf beides weisen wir in der Ankündigung hin.

11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest wirksam.

Astoria Systems GmbH · Bosenheimer Straße 219 · 55543 Bad Kreuznach · Fassung Entwurf 09/26